ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ufaixel

1 คำนิยามและขอบเขต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อผูกพันระหว่าง ufaixel ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "บริษัท") กับบุคคลใดก็ตาม ("ท่าน", "สมาชิก", "ผู้ใช้งาน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ ufaixel.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ เกมยิงปลา การแทงบอลออนไลน์ การพนันกีฬา รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และฟังก์ชันอื่นๆ ทั้งหมดที่ ufaixel จัดให้

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ ufaixel ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยปราศจากข้อโต้แย้ง

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ufaixel กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ใช้งานอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและความรับผิดชอบต่อสังคม ผู้ที่ไม่ตรงตามคุณสมบัติต่อไปนี้ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ:

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก ufaixel ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน และไม่อยู่ในสภาวะที่กฎหมายจำกัดความสามารถ
• ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน ตัวแทน หรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับ ufaixel หรือบริษัทพันธมิตร
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่มีการห้ามการพนันออนไลน์อย่างชัดเจน
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจาก ufaixel ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใด
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่ใช่ในนามองค์กรหรือนิติบุคคล

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก ufaixel เป็นกระบวนการที่ไม่มีค่าใช้จ่าย สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ข้อมูลที่ให้ในระหว่างการสมัครต้องเป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• ชื่อ-นามสกุลที่ลงทะเบียนต้องตรงกับบัตรประชาชนและบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ให้ผู้อื่น
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น แม้จะเกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของ ufaixel ทันที
• ufaixel ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล

4 การฝากและถอนเงิน

ufaixel ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินออโต้ที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการเงินหลักทั้งหมดของไทย อย่างไรก็ตาม มีข้อกำหนดที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• การฝากเงินสามารถทำได้ผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT เท่านั้น
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น
• ยอดเงินขั้นต่ำในการฝากและถอนเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• ufaixel ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
• เงินที่ฝากเข้ามาในบัญชีไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะมีการเดิมพันตามเงื่อนไขที่กำหนด (หากมีโบนัส)
• ห้ามใช้บัญชี ufaixel เป็นเครื่องมือในการโอนเงิน ฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ

5 โบนัสและโปรโมชั่น

ufaixel มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน Cashback รายสัปดาห์ และโปรแกรม VIP โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน เงื่อนไขเทิร์นระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• ufaixel ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับโบนัสซ้ำด้วยบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิด
• ufaixel ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องหากพบว่ามีการใช้ช่องโหว่หรือกลโกงในการรับโบนัส
• โบนัสบางรายการอาจมีข้อจำกัดด้านเกมที่ใช้ทำเทิร์น กรุณาตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นก่อนเสมอ
• Cashback จะคำนวณจากยอดเสียสุทธิในช่วงเวลาที่กำหนด และจ่ายคืนโดยอัตโนมัติตามรอบที่กำหนด

6 กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน ufaixel กำหนดพฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด การกระทำใดต่อไปนี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์บอท โปรแกรมเล่นอัตโนมัติ หรือเครื่องมือช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาช่องโหว่ในเกมหรือระบบ (Collusion)
• การใช้ข้อมูล บัตรประชาชน หรือตัวตนผู้อื่นในการสมัครหรือยืนยันบัญชี
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของ ufaixel ในรูปแบบใดๆ
• การฉ้อฉลหรือหลอกลวงในกระบวนการฝาก-ถอนเงิน เช่น การยื่นสลิปปลอม
• การพยายามชาร์จแบ็ค (Chargeback) ผ่านธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ข่มขู่ หรือหยาบคายต่อทีมงานซัพพอร์ต

7 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ชื่อแบรนด์ และสิ่งที่เกี่ยวข้องทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufaixel ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ufaixel หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแสวงหาประโยชน์จากเนื้อหาของ ufaixel โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้หรือชื่อแบรนด์ ufaixel เพื่อสร้างความเข้าใจผิดหรือในทางที่เป็นการแอบอ้าง

8 การจำกัดความรับผิด

ufaixel ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักใดๆ ufaixel ขอจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียจากการที่สมาชิกไม่สามารถเข้าถึงบัญชีเนื่องจากปัญหาอินเทอร์เน็ตของสมาชิกเอง
• ความเ สียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ แม้ว่า ufaixel จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม
• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง การพนันมีความเสี่ยง สมาชิกรับทราบและยอมรับความเสี่ยงนี้ด้วยตนเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยที่สมาชิกไม่ได้ดูแลรักษาความลับของรหัสผ่านอย่างเหมาะสม

9 การระงับและปิดบัญชี

ufaixel ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์

• พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (การปิดบัญชีด้วยตนเองเป็นเครื่องมือสำคัญในการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ)
• ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนต่อเนื่อง
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ufaixel จะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยหักลบยอดโบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์นครบออกก่อน

10 การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ ufaixel ขอให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต ufaixel โดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
• ขั้นที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 7 วันทำการ สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องไปยังทีมผู้บริหารของ ufaixel
• ขั้นที่ 3: หากยังไม่ได้รับการแก้ไข อาจใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน

ufaixel มุ่งมั่นแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใส บันทึกเกมทุกรายการถูกเก็บไว้ในระบบและสามารถนำมาตรวจสอบได้เพื่อยืนยันผลลัพธ์ที่ถูกต้อง

11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ufaixel ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น ประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในบัญชี

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ufaixel ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงใหม่นั้นทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

12 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของ ufaixel สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทีมซัพพอร์ตของ ufaixel พร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกทุกท่านในภาษาไทย ไม่ว่าจะเป็นปัญหาด้านบัญชี การเงิน เทคนิค หรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้